AGB
Bestellung
Mit Abschluss Ihres Bestellvorgangs und der Bestätigung durch uns per Mail betrachten wir das Geschäft zunächst als verbindlich. Sollte Ihnen jedoch bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, haben Sie die Möglichkeit diese innerhalb von 2 Werktagen zu stornieren.
Stornierung
Innerhalb von 2 Werktagen stornieren Sie eine Bestellung, indem Sie uns die Bestellbestätigung mit dem Betreff STORNO per Mail an uns zurücksenden. Wir löschen diese Bestellung dann und betrachten Sie als nicht getätigt.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. als Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wurde - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gern. § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoVO sowie unserer Pflichten gern. § 312 e Abs. 2 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGBInfoVO. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Vitalitätszentrum DIE SAUNA INSEL
Wierlings Busch 16
D-48249 Dülmen
Fax: 02594-3042
Email: info@sauna-insel.de
Ein Umtausch von Gutscheinen wie z.B. über eine Teilmassage ist ebenfalls innerhalb von 10 Werktagen möglich. In diesem Fall wird Ihnen ein anderes Produkt oder ein Gutschein über eine andere Dienstleistung angeboten. Mögliche Preis-Differenzen werden ausgeglichen.
Ein Umtausch von Haus- und Sonderkarten ist nicht möglich.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Service:
Telefon: 0 25 94 - 30 14
Kontakt
DIE SAUNA INSELWierlings Busch 16
D-48249 Dülmen
Telefon:
(02594) 30 14
Telefax:
(02594) 30 42
E-Mail:
info@sauna-insel.de